Managed Workplace Services für Kostenersparnis von Allgeier (Schweiz) AG

Managed Workplace

Ein Workplace, der sich selbst managt — damit Ihre IT endlich wieder atmen kann.

Sicher, mobil, produktiv – der moderne Arbeitsplatz als Service.

Moderne Arbeit funktioniert überall — aber nur, wenn Geräte, Apps und Identitäten zuverlässig sind. Managed Workplace sorgt für Standardisierung, Sicherheit und Automatisierung, sodass hybride Arbeit nicht Chaos erzeugt, sondern Effizienz. 

RemoteWork hat ITTeams stark belastet: mehr Geräte, mehr Support, mehr Risiken. Ohne Standards explodieren Kosten, Komplexität und Ausfallzeiten.

70 % der Unternehmen nutzen Managed IT Services, um Effizienz und Sicherheit zu steigern.

Quelle: 2025 IDC Research

Herausforderungen

  • Hoher Device Verwaltungsaufwand

  • Unsichere Remote Arbeitsplätze

  • Intransparente Lizenzen

  • Fehlende Standardisierung

  • Überlastete IT Teams

  • Unzufriedene Mitarbeitende

Vorgehen: So setzen wir Ihren Managed Workplace um

Analyse & Workplace Strategie

Wir definieren Standards, Rollen und Anforderungen für jeden Arbeitsplatztyp.

Service Design & Modularisierung

Wir erstellen ein WorkplaceModell, das skalierbar und sicher ist — für Büro, Remote & Mobil.

Rollout & Standardisierung

Geräte, Policies und Apps werden automatisiert bereitgestellt und dauerhaft synchron gehalten.

Monitoring & M365 Automation

Wir eliminieren manuelle Fehlerquellen, stabilisieren Workflows und steigern Effizienz.

Optimierung & kontinuierlicher Betrieb

Wir entwickeln Ihren Workplace laufend weiter — mit klaren KPIs und messbarer Qualität.

Kunden & Referenzen

Vorteils-Icons von Allgeier (Schweiz) AG

Managed Workplace – profitieren Sie einfach mehrfach

Ein gemanagter Workplace verändert Arbeitskultur und entlastet die gesamte Organisation. 

  • IT Abteilung

    Weniger Support Aufwand, weniger Störungen, mehr Zeit für Innovationen.

  • Management

    Konstante Produktivität, reduzierte Kosten und höhere Skalierbarkeit in Wachstumsphasen.

  • Mitarbeitende

    Ein stabiler, schneller, zuverlässiger Workplace, der überall funktioniert und sofort einsatzbereit ist.

  • Security

    Einheitliche Richtlinien, automatische Updates und deutlich geringere Angriffsflächen.

Jetzt Managed Workplace anfragen – modular, sicher und einsatzbereit.

Managed Workplace Services für Kostenersparnis von Allgeier (Schweiz) AG

Aktuelles

Interview mit Christian Dunkel

Microsofts Zero Trust Assessment Tool im Praxistest 

Infrastruktur-Experte Christian Dunkel erklärt im Interview, was das neue Security Tool von Microsoft kann und wie Unternehmen damit Schwachstellen aufdecken und wirksame Massnahmen für mehr Sicherheit einleiten können.

Microsoft 365 in Unternehmen – Governance als Schlüssel

Erfahren Sie, wie Unternehmen M365 erfolgreich integrieren – mit Governance, Compliance und Effizienz als Schlüssel zur digitalen Transformation.
SharePoint Premium

SharePoint Premium Vol. 2.

Neue Governance- & Automatisierungsfunktionen in SharePoint Premium. Jetzt eSignaturen, Content Rules & AI Hub effizient in Microsoft 365 nutzen.

Max – Das neue Level im Kundenservice

Max – Wie die smarte KI-Lösung den Kundenservice bei einem Schweizer Maschinenbauunternehmen bereits verbessern konnte.
Managed Microsoft 365 - Basis
Managed Services - Support Microsoft 365

Managed Microsoft 365 Support – Basis

Der Managed Microsoft 365 Basis-Service gliedert sich in 2 Phasen:

Phase 1 – Initialisierung & Konzeption
  • Anforderungsworkshop​
  • IST-Analyse des. evtl. bestehenden M365-Tenant-Konfiguration und Ziel-Definition mit Fokus auf potenzielle Fehlkonfigurationen – insbesondere im Bereich der Sicherheit.
  • Anpassung des Tenants gemäss den bewährten Microsoft Best Practices, um eine optimale Vorbereitung für den Managed Service zu gewährleisten.
  • Festlegung Supportprozesse und SLAs.​
Phase 2 – Realisierung
  • Grundkonfiguration Microsoft 365 Tenant (Azure AD, Custom Domains, etc.)
  • Grundkonfiguration der Security Features und Baselines
  • Grundkonfiguration SharePoint, OneDrive & Teams
  • Grundkonfiguration Exchange Online​
  • PoC & Pilot durchgeführt (Empfehlung)​
  • Übergang in den kontinuierlichen Betrieb mit dem Company-wide Rollout des Managed Workplace Service

Im Anschluss übernimmt das Allgeier Support Team den Betrieb und die Betreuung des Managed Workplaces:

Support

Beheben von Störfällen innerhalb der vereinbarten SLAs mit Zugang zum Ticket-Portal.

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung und frühzeitige Warnung kritischer Ausfälle.

Betreuung
Sicherstellung der Lauffähigkeit und Produktivität der M365 Arbeitsumgebung mittels kleinerer Anpassungen und Serviceleistungen.
Governance

Sicherstellung einer strukturierten Microsoft 365 Umgebung und einer skalier fähigen Struktur.

Identity Management

Verwaltung der M365 Benutzer und Lizenzen sowie Einrichtung von MFA, Single-Sign-On etc.

Managed Communication – AddOn

Dieser Add-On Service deckt alle Leistungen rund um Communication-Services aus Microsoft 365 ab.

Managed Exchange Online
  • Administration Exchange Online Admin Center
  • Verwaltung von Benutzern & Shared Mailboxen, Public Folder, Gruppen, Ressourcen, Kontakten
  • Verwaltung von Meeting Policies Settings und Message Policies
Managed Microsoft Teams
  • Administration Teams Admin Center
  • Verwaltung von Teams-Kanälen
  • Verwaltung von Teams-Berechtigungen (exkl. Telefonie Settings)
  • Verwaltung von Benutzern, Guest Access und External Access
  • Verwaltung Teams Devices (exkl. Telefonie)
Managed Services - Managed Collaboration

Managed Collaboration – AddOn

Dieser Add-On Service deckt alle Leistungen für die Verwaltung der Collaboration Services (SharePoint Online, OneDrive for Business, Planner & Co.) ab.

Managed SharePoint &
OneDrive for Business
  • Administration des SharePoint Admin Center
  • Verwaltung von SharePoint Sites
  • Verwaltung von SharePoint Berechtigungen
  • Verwaltung von Sharing & Access Policies
  • Bereitstellung von SharePoint Add-Ins oder SPFX-Lösungen​
Managed Planner &
Todo, Stream
  • Administration des SharePoint Admin Center
  • Verwaltung Stream
Managed Services - Managed Teams Telefonie

Managed Teams Telefonie - AddOn

Dieser Add-On Service deckt alle Leistungen ab, die für den Betrieb von Teams-Telefonie notwendig sind.

Telefonie
  • Lifecycle & Incident Management Ihres Microsoft Phone Systems inklusive Benutzerprofil-Management
  • Monatliche Analyse und Auswertung der Call Quality-Daten & Call Success Ratio sowie Aufzeigen von Verbesserungsmassnahmen
  • Verwaltung von Meeting Policies Settings und Message Policies
  • Verwaltung von Rollen
  • Verwaltung Teams Apps
Managed Services - Managed Devices

Managed Devices - AddOn

Dieser AddOn-Service deckt ein ganzheitliches Desktop- sowie Client-Management der physischen Endgeräten sowie die automatisierte Bereitstellung von Applikationen mit Hilfe von Intune ab.

Endpoint Manager (Intune)
  • Konfigurationsrichtlinien für Win10/11, Mac und iOS, Android
  • Verwaltung Autopilot inkl. Registrierung neuer Devices
  • Unterstützung bei der Fehlerbehebung bei der Registrierung
  • Unterstützung der Bereitstellung von Microsoft unterstützten Apps
  • Unterstützung von Unternehmensrichtlinien in MEM und MAM
  • Bereitstellen von Schulungen und Materialien für Global Admin
Endpoint Security
  • Verwaltung Endpoint Security Richtlinien (AV, Encryption, Firewall, ASR, Account Protection)
  • Überwachung von Gerätevorfällen und -warnungen
  • Überprüfen von Sicherheitswarnungen
Endpoint Maintenance
  • Installation von Patches und Updates
  • Branchenüblicher Virenschutz für die Betriebssysteme
  • Festlegen von Benutzer- und Dateiberechtigungen
  • Verwaltung von SSL-Zertifikaten auf Betriebssystemebene
Managed Services - Managed Backup

Managed Backup 365 - Option

Schützen Sie Ihre Daten vor Verlust mit Hilfe einer Cloud Backup-Lösung. Managed Backup 365 sichert Ihre Daten von Exchange, Teams, SharePoint & OneDrive mit Hilfe von AvePoint Cloud Backup.
M365 Backup powered by AvePoint
  • Erweiterte Sicherung für Exchange Online, Teams, SharePoint Online und OneDrive for Business
  • Verwaltung von Cloud Backup
  • AvePoint Backup Storage und AvePoint Lizenz inklusiv
  • Helpdesk für die Dateiwiederherstellung
  • Unbegrenzte Aufbewahrungsfrist
  • Self-Service Wiederherstellung für Benutzer via Teams Chatbot (Optional)

Managed Security Awareness - Option

Schützen Sie Ihre Mitarbeiter vor Social Engineering und sorgen Sie mit unserer Managed Security Awareness Option für eine umfangreiche Sensibilisierung aktuellster Betrugstechniken. 

Für den Schutz Ihrer Daten im Unternehmen.

Security Awareness Plattform by Knowb4
  • Zugang zur intelligenten Schulungsplattform unseres Partner KnowB4
  • Realistische Tests der Mitarbeiter mit automatisierten Angriffen
  • Definition von Schulungszielgruppen und Trainingskatalog
Managed Services - Consulting

Managed Services Consulting

Gerne unterstützen wir Sie mit weiteren Managed Services Leistungen und beraten Sie auch in angrenzenden Themen. Die Hierfür kann optional ein Kontingent hinzugebucht werden.

Managed Licensing

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der benötigten Lizenzen und sorgen für eine optimierte Kombination, um die Kosten für Sie gering zu halten. Als Managed Workplace Kunde beziehen Sie die Lizenzen auch direkt über uns und profitieren von einfachster Nutzer-Verwaltung. Die Kosten der Lizenzen werden Ihnen dann unkompliziert weiter verrechnet.

Leistungen
  • Beratung und Unterstützung bei der Auswahl benötigter Lizenzen
  • Bereitstellung und Management benötigter M365 Nutzer-Lizenzen
  • Direkter Ansprechpartner für die Bestellung oder Änderung von Nutzer-Lizenzen