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Der KI-Turbo für's Tagesgeschäft

Schlechte Wirtschaftslage, steigende Volumina, Fachkräftemangel und komplexe Prozesse: Effizienzdruck ist in allen Unternehmen spürbar. 
Clever automatisieren

Warum Sie jetzt handeln sollten?

Der grösste Bremseffekt in internen Prozessen entsteht durch manuelle Arbeit: Medienbrüche, händische Übergaben und das implizite Wissen einzelner Mitarbeitender führen dazu, dass Prozesse langsam, fehleranfällig und schwer skalierbar sind.

Dabei ist künstliche Intelligenz kein Zukunftsthema mehr. Laut einer EY-Studie geben rund 80 % der Schweizer CEOs an, dass ihre bisherigen KI-Initiativen die eigenen Erwartungen übertroffen haben. 94 % sehen KI in den nächsten zwei Jahren als entscheidend für ihr Geschäftsmodell.

Als wichtigste Technologie werden autonome KI-Agenten, die Aufgaben selbstständig und mit minimalem manuellem Aufwand erledigen, genannt. 

Quelle: EY-Pressemitteilung, 20. Januar 2026

Unsere digitalen Spezialisten

Sie arbeiten an konkreten Aufgaben. Die Arbeitsentlastung ist sofort spürbar.

KI-Mitarbeiterin RITA, die Rechnungsassistentin

Automatisierte Rechnungsverarbeitung

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Von der E-Mail ins ERP, RITA erledigt's.

RITA automatisiert die Erfassung, Prüfung und Weiterverarbeitung von Eingangsrechnungen – vom Scan- oder E-Mail-Eingang bis zur Übergabe ins ERP-System.

Sie extrahiert und validiert alle relevanten Rechnungsdaten, erkennt Fehler, Duplikate und Anomalien und reduziert so den manuellen Aufwand.

Dadurch werden Teams spürbar entlastet und der gesamte Rechnungsprozess wird beschleunigt.

Branche: branchenunabhängig

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Automatisierte Schichtplanung

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Schichtplanung, die aufgeht, mit TEO.

TEO automatisiert die Erstellung und Optimierung von Schichtplänen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Qualifikationen und gesetzlichen Vorgaben.

Bei kurzfristigen Änderungen, wie beispielsweise Krankheitsausfällen, passt TEO die Planung dynamisch an und informiert die betroffenen Mitarbeitenden automatisch.

Dadurch reduzieren sich der Planungsaufwand sowie Unter- oder Überbesetzungen, während die Transparenz und Fairness in der Planung deutlich steigen.

Branche: Spitäler, Gesundheits & Pflege, Gastronomie, Hotellerie, Produktion

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KI-Mitarbeiter KLAUS, der Schadensfallbearbeiter

Analyse und Verarbeitung von Schadensfall-Meldungen

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Von der Meldung zur Fallakte, mit KLAUS.

KLAUS automatisiert die Analyse und Vorqualifizierung von Schadensmeldungen, die aus verschiedenen Kanälen eingehen.

Er wertet Formulare, Dokumente und Bilder aus, klassifiziert und priorisiert Schadensfälle und erkennt potenzielle Betrugsindikatoren, bevor die Meldungen an den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet werden.

Dadurch verkürzt sich die Bearbeitungszeit, Entscheidungen werden konsistenter und die Kundenzufriedenheit steigt.

Branche: Versicherungen

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KI-Mitarbeiter KURT, der IT-Support Mitarbeiter

Automatisierte Kategorisierung und Routing von internen & extrenen Support-Tickets

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Weniger Ping Pong im Support, mit KURT.

KURT automatisiert die Verarbeitung eingehender Support- und Serviceanfragen aus E-Mails und Formularen.

Er analysiert die Inhalte, erstellt strukturierte und priorisierte Tickets, erkennt ähnliche Anfragen und leitet sie automatisch an die zuständigen Teams weiter.

Dadurch werden Serviceorganisationen entlastet, Reaktionszeiten verkürzt und der Support bleibt auch bei steigendem Ticketvolumen skalierbar.

Branche: branchenunabhängig

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Interner 1st Level IT-Support

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HILDE löst IT-Fragen, bevor ein Ticket entsteht.

HILDE entlastet den IT-Support, indem sie häufige IT-Anfragen automatisiert beantwortet – noch bevor ein Ticket erstellt wird.

Über Microsoft Teams begleitet HILDE Mitarbeitende rund um die Uhr mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen bei typischen Problemen und leitet komplexe Fälle inklusive Kontext an den Helpdesk weiter.

Dadurch sinken die Wartezeiten, der Support gewinnt Zeit für anspruchsvolle Aufgaben und die Mitarbeitenden erhalten schneller Hilfe.

Branche: branchenunabhängig

Factsheet HILDE herunterladen

Intelligente HR-Unterstützung

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Richtlinie, Prozesse, Formular? Ina weiss es.

INA entlastet die Personalabteilung, indem sie wiederkehrende Mitarbeiterfragen automatisch beantwortet.

Sie liefert rund um die Uhr verlässliche Auskünfte zu Richtlinien, Prozessen und Formularen direkt in Microsoft Teams, schnell, konsistent und mit Quellenangabe.

So gewinnen HR-Teams Zeit für strategische und persönliche Themen, während Mitarbeitende sofort Unterstützung erhalten.

Branche: branchenunabhängig

Factsheet INA herunterladen
KI-Mitarbeiter MAX, der Kundendienstmitarbeiter

Kundendienst-Assistent

Jetzt anfragen
Speed up your customer Service mit Max.

MAX liefert Mitarbeitenden in Echtzeit präzise Antworten aus allen relevanten Wissensquellen – ohne langes Suchen oder umständliche Systemwechsel.

Er bündelt Informationen aus Dokumenten, Datenbanken und weiteren Systemen und stellt sofort nutzbare Lösungen inklusive Quellen bereit.

Dadurch verkürzen sich die Reaktionszeiten, die Mitarbeitenden werden entlastet und die Kundenzufriedenheit steigt deutlich.

Branche: Direct-2-Customer, Handel

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Security Guard für die Filterung von schützenswerten Eingaben bei öffentlichen KI-Chatbots

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Sichere KI-Nutzung für ChatGPT & Co

GovAI ermöglicht die sichere Nutzung moderner KI-Modelle im Arbeitsalltag, bei der Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben eingehalten werden.

Sensible und personenbezogene Daten werden automatisch erkannt und geschützt, bevor sie verarbeitet werden.

Flexibler Wechsel zwischen ChatGPT, Claude, Mistral, Llama und eigenen Modellen

So bleibt der Einsatz von KI jederzeit kontrollierbar und nachvollziehbar, während Mitarbeitende verschiedene Modelle flexibel nutzen können, ohne Risiken für die Sicherheit oder die Compliance einzugehen.

Branche: branchenunabhängig

KI- Automatisierung mit Allgeier

Wir adressieren genau jene Herausforderungen, die viele Unternehmen von Investitionen in diesem Bereich abhalten:

  • Datensicherheit & Compliance: Betrieb nach unternehmensspezifischen Vorgaben
  • Kontrollierter Einsatz: Klare Zuständigkeiten, keine Blackbox KI
  • Nachvollziehbarer ROI: Automatisierung dort, wo Prozesse heute Zeit und Kosten binden

Weniger Fleissarbeit. Mehr Wirkung.

Unsere digitalen Spezialisten:

  • übernehmen klar definierte Aufgaben eigenständig
  • arbeiten konsistent nach Regeln und Daten
  • integrieren sich nahtlos in bestehende Systeme
Häufige Fragen

So bleiben Prozesse:

  • stabil, auch bei Ausnahmen
  • skalierbar, ohne zusätzlichen Koordinationsaufwand
  • unabhängig von einzelnen Personen
zur Erstebratung

Warum KI-Automation

der Schlüssel zu mehr Effizienz ist

In unserem Webinar erfahren Sie:

  • Den Unterschied zwischen Digitalisierung und Intelligent Automation
  • Die 3 Säulen: Document Processing, Text Classification & Prediction Models
  • Wie KI heute als Baukasten funktioniert – ohne Data-Science-Projekt
  • Warum «Human-in-the-Loop» Vertrauen schafft
  • Wie sich Automatisierung wirtschaftlich rechnet
Webinar KI-Automation vom 17. Juni 2026
zum webinar anmelden

Ihre Mehrwerte auf einen Blick

Weniger Aufwand. Mehr Stabilität. Klare Wirkung.

Mit unseren digitalen Spezialisten und GovAI schaffen Sie die Grundlage für effiziente, sichere und zukunftsfähige Prozesse.

  • Spürbare Entlastung im Tagesgeschäft: Repetitive Aufgaben laufen automatisiert ab und Teams gewinnen Zeit für wertschöpfende Arbeit.
  • Stabile Prozesse statt personengebundenem Wissen: Wissen wird strukturiert verfügbar und Prozesse funktionieren auch bei Ausfällen oder wachsendem Volumen.
  • Skalierbarkeit ohne zusätzlichen Koordinationsaufwand: Mehr Anfragen und mehr Fälle, ohne proportional steigende Kosten.
  • Sicherer und kontrollierter KI Einsatz: Klare Regeln, transparente Abläufe und Betrieb nach Ihren Sicherheits- und Compliance Vorgaben.
  • Schneller Einstieg mit klarem ROI: Automatisierung dort, wo heute Zeit, Kosten und Medienbrüche entstehen, messbar und nachvollziehbar.
zur Erstebratung

Wie unsere Kunden bereits Mehrwert erzielen

KI-gestützter FAQ Bot

Bei Aureon Automotive System AG wurde ein KI-gestützter FAQ-Bot integriert. Der Bot greift automatisiert auf interne Wissensquellen zu, aktualisiert Inhalte selbstständig und generiert quellenbasierte Antworten.
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Zero-Touch Ticketing

Die Finora Financial Service AG hat das Zero-Touch tiecketing eingebaut. Es überwacht kontinuierlich den Posteingang, extrahiert relevante Inhalte und analysiert Dringlichkeiten.
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KI-gestützter Rechnungseingang

Die Servion Business Solutions GmbH hat ein System eingebaut, das Eingangsrechnungen automatisch ausliest, gegen Stammdaten validiert und auf Duplikate prüft. Anschließend erfolgt eine nahtlose Übergabe in ERP‑Systeme sowie eine Integration in die Freigabeprozesse.
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KI-Assistenz im Kundenservice – ein Schweizer Maschinenbau-Unternehmen

Mit Copilot Studio und Azure OpenAI optimiert ein Schweizer Maschinenbauer seinen Service und die Wartung.
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Sind Sie bereit für digitale Unterstützung für Ihr Team?

Lernen Sie unsere digitalen Spezialisten kennen: Sie entlasten Ihre Teams nachhaltig, übernehmen wiederkehrende Aufgaben und machen Wissen jederzeit verfügbar.

Aktuelles zu AI-Automation

  • Blog

GovAI – sichere KI-Assistenz für den Arbeitsalltag

GovAI ist eine sichere KI‑Plattform, die Mitarbeitende davor schützt, sensible Daten mit der KI zu teilen. Gleichzeitig profitieren Mitarbeitende vom vollen Funktionsumfang der KI. 
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TEO - der KI-Schichtplaner von Allgeier Schweiz
  • Blog

TEO – der KI-Assistent für personelle Einsatzplanung

Manuelle Schichtplanung ist zeitaufwändig, fehleranfällig und führt oft zu Unter- oder Überbesetzungen. Mit TEO wird die Planung effizienter, stabiler und transparenter.
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MAX - der KI-Assistent für den Kundendienst
  • Blog

MAX – der KI-Assistent für den Kundendienst

Service-Hotlines leiden oft unter verstreuten Informationen und fehlender Dokumentation, was zu falschen Antworten und langen Wartezeiten führt. Mit dem KI-Agenten MAX lassen sich Kundendienstanfragen schneller und zuverlässiger lösen.
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Headerbild von KI-Mitarbeiterin RITA
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RITA – die KI-Buchhaltungsmitarbeiterin

Mit RITA, der KI-gestützten Rechnungs-Assistenz, lassen sich Rechnungsabläufe automatisieren und deutlich effizienter gestalten. Von der E-Mail ins ERP, mit RITA.
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Headerbild von KI-Mitarbeiter KLAUS
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KLAUS – die intelligente Hilfe bei der Schadenfallbearbeitung

Hohe Mengen an Schadensmeldungen führen durch manuelle Prüfung zu langen Bearbeitungszeiten und inkonsistenten Entscheidungen. Mit dem KI-Agenten KLAUS werden Fälle automatisch analysiert und priorisiert.
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INA - die smarte HR-Assistenz
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INA – die intelligente HR-Unterstützung

Mit der KI-Assistentin INA lassen sich wiederkehrende Fragen nach Ferienanspruch, Benefits oder Reisekostenrichtlinie automatisiert beantworten und die HR-Abteilung spürbar entlasten.
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Headerbild von KI-Mitarbeiterin HILDE
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HILDE – der smarte IT Support Agent

Wiederkehrende IT-Anfragen wie Passwortprobleme überlasten den Helpdesk und führen zu langen Wartezeiten. Mit HILDE lassen sich IT-Fragen automatisiert klären – noch bevor ein Ticket entsteht.
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Headerbild von KI-Mitarbeiter KURT
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KURT – der intelligente 1st Level Ticket-Assistent

Viele Unternehmen bearbeiten Serviceanfragen noch manuell, was zu Verzögerungen und falscher Zuordnung führt. Der hohe Aufwand bei Klassifikation und Priorisierung sowie mangelnde Skalierbarkeit überlasten schnell die Serviceorganisation. Mit dem KI-Agenten KURT lassen sich diese Prozesse automatisieren und deutlich effizienter gestalten.
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Prompts
  • Blog

Wie die richtigen Prompts den Büroalltag transformieren

Mehr Effizienz durch clevere Prompts und Max! Erfahren Sie, wie Sie smarter arbeiten und Routineaufgaben vereinfachen.
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FAQ

Was ist GOV AI?

GovAI ist eine KI-Plattform, die den sicheren Einsatz von KI im Arbeitsalltag ermöglicht. Dabei werden personenbezogene und sensible Informationen automatisch geschützt bzw. herausgefiltert. So können Mitarbeitende KI-Tools nutzen, ohne vertrauliche Daten unkontrolliert an externe KI-Dienste weiterzugeben.

Wie schützt GOV AI personenbezogene Daten?

GovAI erkennt und pseudonymisiert personenbezogene sowie sensible Daten automatisch, bevor Inhalte an externe KI-Modelle weitergegeben werden. Dadurch bleiben vertrauliche Informationen geschützt und der Einsatz von KI für Mitarbeitende nachvollziehbar und kontrollierbar.

Können Mitarbeitende GOV AI ohne technisches Know‑how nutzen?

Ja, GovAI ist bewusst einfach und intuitiv gestaltet. Auch die Assistenz-Werkzeuge sind so aufgebaut, dass sie von Mitarbeitenden ohne technischen Hintergrund sicher genutzt werden können.

Ist GOV AI an einen bestimmten KI‑Anbieter gebunden?

Nein. GovAI unterstützt verschiedene KI‑Modelle. Organisationen bleiben dadurch unabhängig und können Modelle flexibel je nach Anforderung einsetzen.

Was ist der Unterschied zwischen KI‑Mitarbeitenden und GOV AI?

Während die digitalen Spezialisten klar definierte operative Aufgaben eigenständig ausführen und Prozesse automatisieren, wurde GovAI als sichere KI-Arbeitsumgebung konzipiert.

Die Plattform führt keine Prozesse selbstständig aus und trifft keine Entscheidungen. Verantwortung, Steuerung und Entscheidungsfindung bleiben jederzeit bewusst beim Menschen.

Welche Prozesse eignen sich besonders für KI‑Automation?

Besonders geeignet sind Prozesse mit:

  • hohem manuellen Aufwand
  • klaren Regeln
  • wiederkehrenden Abläufen
  • Medienbrüchen zwischen Systemen
Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?

Nein. Unsere Lösungen lassen sich in bestehende Systeme und Prozesse integrieren. Ziel ist es, vorhandene Strukturen sinnvoll zu ergänzen und sie nicht abzulösen.

Webinar-Reihe "Von Chaos zu Kontrolle: Automatisierung in 3 Schritten"

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